Способы доставки
Выберите способ доставки, чтобы узнать подробности:
-
Новая Почта
На отделение:
- Доставка по всей территории Украины. Срок хранения посылки на отделении — 6 рабочих дней. По истечении этого срока посылка отправляется обратно без предварительного уведомления получателя.
- Стоимость доставки — по тарифам компании "Новая Почта".
- Крупногабаритный товар отправляется по предоплате 30%. Крупногабаритным считается товар, объемный или фактический вес которого превышает 10 кг.
- Срок отправки товара 2–4 дня.
- Отправка Новой Почтой осуществляется ежедневно до 13:00, кроме воскресенья.
- Заказ можно оформить с наложенным платежом (оплата при получении).
Если посылка оплачена, но вы не успеваете её забрать вовремя:
- 1) можно продлить срок хранения через личный кабинет на сайте;
- 2) по запросу можем продлить хранение максимум на 7 дней — при условии полной оплаты заказа.
Доставка Новой Почтой в ПОШТОМАТЫ:
- доставка заказов оплачивается по тарифам перевозчика
- размер не более 40x60x30 см
- вес до 20 кг
- объявленная стоимость до 10 000 грн
-
Укрпочта
- Доставка по всей территории Украины.
- С 01.07 Укрпочта изменила тарифы на доставку. С новыми тарифами можно ознакомиться на сайте Укрпочты.
- Минимальная сумма заказа — 100 грн.
- При заказе свыше 990 грн доставка БЕСПЛАТНАЯ, кроме крупногабаритного товара и ОПТа.
- Срок доставки товара до 4 дней. До 2 дней между областными центрами по Украине.
- Отправка Укрпочтой осуществляется в понедельник, среду и пятницу.
- Заказы, оформленные в эти дни, будут отправлены в следующий день отправки.
При получении посылки у курьера или транспортной компании проверяйте целостность товара!
В случае любых проблем, пожалуйста, сообщите нам об этом сразу. Принимая товар, вы
подтверждаете, что претензий по качеству и количеству не имеете!
Если вы обнаружили повреждение товара на отделении транспортной компании, потребуйте
от сотрудников службы доставки составить акт с указанием характера повреждения
товара и сообщите нам об этом! -
Самовывоз
Условия самовывоза со склада:
- Заказ, оформленный до 16:00, можно забрать в тот же день;
- Заказ, оформленный после 16:00, будет готов на следующий день — вам придет смс о готовности;
- Заменить товары в заказе оперативно невозможно;
- После 100% предоплаты на карту;
Условия самовывоза из магазинов:
- Заказы, оформленные через сайт с самовывозом из магазинов, можно забрать после получения смс
- Забрать собранный заказ можно в течение 5 дней после получения смс о готовности к выдаче.
- Доставка крупногабаритных товаров в магазин оговаривается индивидуально с менеджером при оформлении заказа.
- Доступные способы оплаты в магазине уточняйте при подтверждении заказа
- Вся корпусная мебель не подлежит самовывозу — её отправка осуществляется с производства
-
Курьерская доставка по Киеву
Время доставки: Пн - Сб с 13:00 до 18:00, воскресенье — выходной
*В праздничные дни график доставки может изменяться.
- Стоимость доставки — 80 грн.
- Стоимость доставки мебели и крупногабаритного товара (крупногабаритным считается товар, объемный или фактический вес которого превышает 10 кг) от 100 до 600 грн. Точную стоимость уточняйте у менеджера.
- Дополнительная услуга "Товар на выбор" (можно заказать товар и выбрать на месте)! — дополнительная оплата 50 грн
- Доставка осуществляется на следующий день после согласования заказа с менеджером до 18:00.
- Доставка габаритных товаров (мебели) осуществляется в течение 1–3 дней после согласования заказа с менеджером до 18:00.
- Доставка в пригороды: Быковня, Бортничи, Берковцы, Петропавловская Борщаговка, массив Корчеватое, Коцюбинское, массив Осокорки, Софиевская Борщаговка, с. Троещина, Феофания, пгт Чайка. После согласования с менеджером — 120 грн.
-
Курьерская турбо-доставка Ipost по Киеву
- С 01.09.2024 стоимость турбо-доставки день в день — 200 грн
- Стоимость турбо-доставки в праздничные и выходные дни — 230 грн
- Услуга турбо-доставки работает только по предоплате заказа на сайте: оплата онлайн или через Приват 24.
- Доставка в пригороды (с. Коцюбинское, с. Крюковщина, г. Ирпень и т. д.) курьером после согласования с менеджером.
- С 2 января 2023 года доставка выше 5-го этажа может быть дополнительно оплачена получателем. Каждый следующий этаж будет стоить 2 гривны к стоимости заказа. Обратите внимание: дополнительная оплата только по согласованию с курьером.
- Доставка мебели и крупногабаритного оборудования — временно недоступна.
- Время турбо-доставки: с 9:00 до 16:00, суббота с 10:00 до 16:00. Воскресенье — выходной.
Преимущества iPOST:
- Доставка день в день или в удобное для получателя время
- 100% материальная ответственность
- Отслеживание курьера по геолокации
-
Международная доставка
- Отправка международных посылок осуществляется Укрпочтой.
- После отправки товара вы получаете Tracking-номер, по которому можно отследить посылку по этой ссылке.
- Срок доставки: примерно 5–8 недель (ориентировочно по трекам как в Европу, так и в Израиль)
- 100% предоплата за товар с учётом стоимости доставки.
- Наложенным платежом в другие страны посылки не отправляются.
- После оформления заказа с вами свяжется менеджер по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ИЛИ МЕССЕНДЖЕРАМ для согласования заказа.
- Если посылка Укрпочтой возвращена по каким-либо причинам — деньги за доставку не возвращаются. Возврат средств осуществляется после получения посылки отправителем.
EMS (Express Mail Service) — сервис ускоренной международной доставки. Отправления EMS доставляются исключительно авиапутем и обрабатываются в приоритетном порядке как в Украине, так и в стране назначения. В соответствии со стандартами Всемирного почтового союза. Отправка по всему миру.
- Срок доставки: примерно до 14 дней (ориентировочно по трекам как в Европу, так и в Израиль)
- 100% предоплата за товар с учётом стоимости доставки.
- Компенсация в случае утери посылки — 3500 грн + стоимость доставки.
- Наложенным платежом в другие страны посылки не отправляются.
Обратите внимание: стоимость доставки в корзине не окончательная и может меняться в зависимости от веса и габаритов посылки, а также от страны назначения и способа доставки. Возврат товара осуществляется по тарифам перевозчика за счёт клиента. Доставка за пределы Украины должна быть предоплачена, согласно правилам работы наших международных почтовых операторов.
Важно! При получении посылки страна назначения может взимать таможенный сбор согласно таможенному законодательству этой страны.
Если почтовая служба потеряла ваш заказ, мы можем подать его в розыск, если прошло 45 дней с даты отправки, а посылка так и не поступила получателю. Возврат средств будет осуществлён как только:
- почтовый оператор в ходе розыска подтвердит утерю посылки и компенсирует её стоимость. Компенсация происходит на застрахованную сумму (объявленную стоимость);
- посылку найдут и вернут нам. В день получения посылки мы произведем возврат средств за товар или (по вашему желанию и готовности повторно оплатить доставку) отправим посылку повторно.
- Зачисление возврата на ваш счёт может занять до 5 банковских дней и зависит от работы вашего банка.
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата банковской картой VISA, Mastercard
- GooglePay, Apple Pay
- перевод на карту ПриватБанка
- Оплата на безналичный счёт
- Оплата при получении