Який товар або послугу додавати в салон краси? Як зробити правильний вибір?
01/03/2018
Для розвитку салону краси необхідно оновлення асортименту послуг та впровадження нових технологій. Власник повинен тримати руку на пульсі і стежити за модними тенденціями для того, щоб розуміти які саме послуги варто запропонувати. Важливо, щоб послуги були актуальними на момент впровадження і надалі підвищили рейтинг і прибутковість салону.
Який товар або послугу додавати в салон краси? Як зробити правильний вибір?
Ми поговоримо про те, як зробити правильний вибір при збільшенні послуг салону або додавання нової продукції на якій буде працювати салон. Це проблема часто поширена і зробивши неправильний крок, салон спричинить за собою збитки. Так як же зробити його вірним?
Перш за все послуга повинна відповідати загальній концепції салону краси. Якщо ви відкрили кабінет, по нігтьовому сервісу, то не рентабельно вносити послугу, наприклад, відновлення волосся завдяки молекулярному глянцеванню волосся. Так, це новинка, але вона не входить в концепцію салону, а тому спричинить за собою величезні витрати, так як необхідно буде закупити обладнання ( перукарське обладнання , різну косметику для волосся і багато іншого) і обладнати місце для надання подібних послуг. Правда, якщо тільки ви не захотіли повністю змінити концепцію салону. Впроваджуючи новинки оціните співвідношення рівня салону краси і професіоналізму майстрів.
Не забувайте, так само перед введенням нової процедури, аналізувати конкурентів. Краще завжди бути на крок вперед і стежити за новими віяннями в б'юті-індустрії або пропонувати ту ж послугу, але за більш привабливими цінами. Пропонуючи ексклюзивну послугу - Ви залучаєте клієнтів родзинкою, ніж обійде конкурентів.
Ще одне правило для вибору нової процедури - нова послуга доповнює вже існуючу. Впроваджуючи перехресну послугу зручніше її пропонувати клієнтам, що в подальшому підвищить виручку салону. Завдяки такому доповненню можна запропонувати клієнтам комплексні програми для підвищення ефекту.
Завжди враховуйте думку своїх клієнтів. Ваші клієнти дадуть відповідь, що саме цікавить нового в сфері краси. Для оцінки потреби потенційного клієнта прийде на допомогу анкетування та опитування. Досить простий спосіб дізнатися чи все влаштовує клієнта. Для споживача послуг важлива не тільки як надається процедура, але і в якій атмосфері вони знаходяться і чи комфортно було їм. Спілкування з клієнтами допоможе дізнатися, чи дає салон краси їм те, чого вони очікують, чи відчувають вони вигоди, купуючи товари та послуги в вашому закладі.
Ви можете як новинку запропонувати - товар. Адже для відвідувачів важливо на якій косметиці працює салон. Клієнт часто йде на відомий бренд. Наприклад, невідома торгова марка гель-лаку мало кого привабить, ніж усіма популярна Oxxi . Ви можете запропонувати придбати ту чи іншу косметику, наприклад, по догляду за волоссям . Клієнт йдучи після фарбування буде зацікавлений купити спрей або спеціальний шампунь . І тут Ви можете запропонувати ексклюзивну торгову марку, яку можуть придбати тільки в вашому салоні краси.
Для того, щоб додати нову послугу або товар необхідно вибрати надійного постачальника, у якого ви могли б купувати обладнання і косметику на якій буде не тільки працювати салон, але і продавати. Зараз дуже багато інтернет-магазинів з надання професійних косметичних засобів, але важко зустріти надійних і в той же час, щоб було все. З цієї причини пропонуємо вашій увазі наш інтернет-магазин. Tufishop пропонує салонам шикарний вибір косметики по догляду за волоссям (OTTO KEUNIS , Матрикс, O'REVLE, L'Oreal, Kallos, LUXLISS і багато інших), так само різні косметичні засоби для проведення професійних процедур не тільки для перукарів, але і для косметологів, візажистів та майстрів манікюру та педикюру. У нашому магазині великий вибір гель-лаків , яким можуть похвалитися не всі магазини. Ще одним вигідним плюсом є, що перед відкриттям салону краси або внесенням нової процедури власнику можна звернеться в один магазин і придбати не тільки косметику, а й професійне обладнання ( масажні столи, лампи, перукарські і педикюрні крісла, косметологічні комбайни, фени і багато іншого). Ще одна відмінність від інших магазинів - ми можемо обставити меблями ваш салон. Адже у нас можна замовити меблі для салонів краси , ми враховуємо всі побажання клієнта.
Наостанок можемо тільки сказати: робіть правильний вибір послуг або товару, який ви бажаєте запровадити, так як від цього залежить успіх вашого бізнесу. Зважуйте всі за і проти. Нова послуга повинна подобається не тільки клієнту, а й майстру, який буде її робити.